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2016年最新纪录片《再活一天》(LiveAnother Day)展示了底特律汽车三巨头的起起伏伏,其中通用汽车前任副主席Bob Lutz展示了非凡的洞察力与热情,这也使他成为40多年来整个汽车行业中最有效率的“汽车人”之一。现年84岁的Lutz最初的专业是市场营销MBA,但实际上他对飞机设计、系统和空气动力方面的实用知识,才真正使他成为自己口中“工程师和设计师的亲密朋友”,而这均来源于他在美国海军陆战队驾驶战斗机的经历,以及对汽车、摩托车和飞机的终生热爱。最近,Lutz先生接受了《汽车工程》主编Lindsay Brooke的采访。
Lindsay:在我超过30年的汽车报道经历中,我见过很多优秀的工程师,但什么才能成就一个真正伟大的工程师呢?
Bob:很显然,真正伟大的工程师必须拥有处理复杂数学问题的智力,还要对产品有绝对的热情,他们的左右脑通常都非常发达。一所著名工程大学的校长曾经告诉我,通用汽车(General Motors)只要我们年级里成绩最高的学生。但这位校长认为,仅凭高绩点无法决定最优秀的工程师,他就会雇佣真正对任何项目都抱以绝对热情的学生,哪怕他们的绩点可能只有2.7。这些学生会真正上手验证自己的理论,有时还会因为太热衷于自己的项目而缩短学习的时间。
我同意这位校长的看法,一些我认识的最优秀的工程师都是真正干实事的人,他们非常注重产出的结果,一点也不官僚。
Lindsay:您怎么看领导力?
Bob:一名充满激情的工程师必须能够为其所领导的团队加油鼓劲,用热情感染其他同事。我脑海里现在就有两个在这方面非常优秀的人选:第一个是Francois Castaing(上世纪90年代克莱斯勒顶峰时期的工程执行副总裁,最早在雷诺和美国汽车工作)。Castaing棒极了,他一直在负责雷诺的F1方程式车队的工作。如果你周日没能赢得比赛,那你就周一重新进行设计、周二周三重新搞零件、周四开始制造,然后周五再去测试。整个过程的时间都很紧,需要直接卷起袖子开始干活。
Francois就好像是总能够完成大家都认为不可能的事,他热爱挑战。
另一个伟大的工程师是Jim Queen(通用汽车全球工程副总裁),他是一个出色的领袖,也曾在美军驾驶F4鬼怪战斗机。我觉得Jim凭借自己的领导力完成了很多人绝对无法完成的事。Jim并不像Francois过去那样热衷于驾驶,在试车场上,只要Francois在场,我就绝对抢不过他。
Lindsay:为什么一些非常高效的工程师转入管理层后效率就变低了呢?
Bob:的确是这样,即使Francois也认为这很难,他很难理解一些违反直觉的高级管理决策。但你就是要训练自己,你应该意识到自己不可能天生就什么都比别人强。
Lindsay:成就伟大的关键是什么?
Bob:你应该愿意接受挑战,在产品上赌上自己的声誉。如果你不愿意拿自己的声誉冒险,那我认为你可能会一事无成,总是“顺其自然”不是一个优秀工程师该做的事。
Lindsay:BMW的伟大工程师怎么样?
Bob:我在BMW(1971到1974年间,担任BMW全球销售与营销执行副总裁)工作时,几乎没有任何工程师身居高位,而官僚主义却相当盛行。当我刚从通用汽车欧洲公司转到BMW时,这让我非常吃惊。我以为每个人都像我一样这么关注产品,而且为汽车而狂热。
当时,我想在BMW慕尼黑总部的顶层大厅中放置一些可以展示BMW竞赛历史的艺术品,这也是公司主席和董事办公的地方,但他们告诉我,“Lutz先生,高管的楼层是一个庄严的地方,这里没有汽车这玩意儿的位置。”我简直吃惊地合不拢嘴,BMW到底是怎么创造了这么伟大的汽车。后来,我意识到这些高管根本不了解产品的事。
在BMW公司,真正伟大的工程都发生在远离高管层的地方。我们有Alexander von Falkenhausen,一位非常出色的发动机工程师。他曾在2款2.5L内联6缸发动机的基础上设计了我们的第一款12缸V12发动机,而且只用了几周时间。
像Castaing、Queen和von Falkenhausen这样真正伟大的工程师往往都更注重产出,而非流程。这点我非常认同,因为那些“只要流程没问题,产品一定没问题”的老一套往往根本行不通。如果你的目标有问题,即使流程再完美也不会有什么好结果。
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